“آیا ماشین لباسشویی الجی شما پیام خطایی را روی صفحه نمایش نشان میدهد؟ نگران نباشید؛ این کدها نه برای سردرگمی شما، بلکه برای راهنمایی دقیق طراحی شدهاند. سیستم هوشمند ماشینهای لباسشویی الجی با نمایش کدهای خطا، در واقع به شما اطلاع میدهد که دستگاه با چه چالشی (از مسدود شدن مسیر تخلیه گرفته تا نوسانات برقی یا مشکلات سنسور) روبروست. در این صفحه، ما لیستی جامع و تخصصی از رایجترین کدهای خطای ماشین لباسشویی الجی را برای شما گردآوری کردهایم تا بتوانید با شناسایی سریع مشکل، راهکارهای عملی را اجرا کرده و در بسیاری از موارد، بدون نیاز به تکنسین، دستگاه خود را به حالت کارکرد عادی بازگردانید
گام اول: بررسی منبع تغذیه آب
ابتدا مطمئن شوید شیر آب ساختمان کاملاً باز است. گاهی اوقات به دلیل تعمیرات شبکه آب یا باز کردن شیر اصلی، این اتصال قطع میشود
گام دوم: چک کردن وضعیت شیلنگ
شیلنگ پشت ماشین را بررسی کنید. اگر شیلنگ زیر فشار وسایل دیگر قرار گرفته یا خم شده باشد، جریان آب مسدود میشود
گام سوم: تمیز کردن فیلتر ورودی (بسیار مهم)
بیش از ۸۰ درصد مواقع، علت خطا گرفتگی فیلتر است. برای این کار:
گام چهارم: بررسی فشار آب
اگر فشار آب ساختمان کم باشد، ماشین لباسشویی نمیتواند در زمان استاندارد پر شود. در این صورت استفاده از پمپ تقویت فشار بهترین راهکار است.
سوختن شیر برقی (Inlet Valve): که نیاز به تعویض قطعه دارد
خرابی برد الکترونیکی: که کنترل فرمان ورود آب را بر عهده دارد
مشکل در سنسور فشار: که تشخیص سطح آب را انجام میدهد
آیا ماشین لباسشویی الجی شما هنگام رسیدن به مرحله آبکشی یا خشککن متوقف شده و کد UE روی نمایشگر ظاهر شده است؟ وحشت نکنید! این کد به معنای خرابی دستگاه شما نیست. خطای UE مخفف Unbalanced Error است و به معنی «عدم تعادل در دیگ لباسشویی» میباشد.به زبان ساده، لباسشویی شما نمیتواند دیگ را با سرعت بالا بچرخاند چون بار داخل آن نامتوازن است و این مسئله میتواند باعث لرزش شدید و آسیب به دستگاه شود
dE: درب بهطور کامل بسته نشده یا قفل درگیر نشده است
dE1: مشکل در مدار میکروسوییچ یا قفل درب (میکروسوییچ اتصال برقرار نمیکند)
dE2: معمولاً مربوط به مشکل در مکانیزم قفل درب (درب بسته شده اما قفل الکترونیکی عمل نمیکند یا زبانه آسیب دیده است
dE3: خطای مرتبط با سیستم قفل الکترونیکی در برخی مدلهای جدیدتر
گاهی اوقات یک خطای نرمافزاری موقت باعث نمایش ارور میشود:
۱. خرابی شیر برقی (Water Inlet Valve):
اصلیترین علت است. اگر شیر برقی پس از رسیدن سطح آب به حد نصاب، بهدرستی بسته نشود، آب همچنان وارد دستگاه شده و باعث سرریز میشود.
۲. مشکل در هیدروستات (سنسور سطح آب):
سنسور سطح آب یا “هیدروستات” وظیفه دارد مقدار آب را به برد اصلی گزارش دهد. اگر این قطعه خراب باشد یا مدار آن دچار مشکل شده باشد، ممکن است سطح آب را اشتباه تشخیص دهد.
۳. نقص در شیلنگ هیدروستات:
یک شیلنگ کوچک به هیدروستات متصل است. اگر این شیلنگ سوراخ، مسدود (رسوبگرفتگی) یا خم شده باشد، فشار هوا به درستی به سنسور منتقل نمیشود و دستگاه خطای پر شدن کاذب میدهد.
۴. ایراد در برد الکترونیکی (Control Board):
اگر قطعات فرماندهنده به شیر برقی روی برد اصلی دچار اتصالی شده باشند، ممکن است شیر برقی را بهصورت یکسره باز نگه دارند.
عبارت FE مخفف Flood Error (یا Fill Error) است. وقتی این خطا نمایش داده میشود، یعنی سنسور سطح آب (هیدروستات) تشخیص داده است که مقدار آب وارد شده به دیگ بسیار بیشتر از حد مجاز است. به دلایل ایمنی، دستگاه بلافاصله عملیات را متوقف کرده و ممکن است پمپ تخلیه را روشن کند تا از آبگرفتگی جلوگیری شود
گاهی اوقات نوسانات برق باعث ایجاد خطای موقت در سنسورها میشود:
مطمئن شوید که شیرهای ورودی آب به لباسشویی کاملاً باز یا کاملاً بسته هستند و شیلنگها دچار خمشدگی یا گرفتگی نشدهاند.
خطای FE برخلاف خطای dE، معمولاً مستقیماً با قطعات فنی و حساسی مثل شیر برقی، هیدروستات یا برد الکترونیکی سروکار دارد. بنابراین:
عبارت PE مخفف Pressure Sensor Error (خطای سنسور فشار آب) است.وظیفه سنسور فشار (هیدروستات) این است که به برد اصلی لباسشویی اطلاع دهد چه مقدار آب داخل دیگ است. اگر سنسور اطلاعات نامعتبری بفرستد یا اصلاً نتواند سطح آب را تشخیص دهد، دستگاه برای جلوگیری از آسیب دیدن، عملیات را متوقف کرده و ارور PE را نمایش میدهد.
۱. خرابی هیدروستات (سنسور سطح آب):شایعترین دلیل است. اگر سنسور اصلی آسیب دیده باشد، نمیتواند فشار هوا (که معادل سطح آب است) را به درستی به برد گزارش کند.۲. مشکل در اتصالات سیمکشی:ممکن است سیمهایی که هیدروستات را به برد اصلی متصل میکنند، در اثر لرزشهای دستگاه قطع شده یا دچار اتصالی شده باشند.۳. نقص فنی در برد الکترونیکی (Main Board):اگر هیدروستات سالم باشد، احتمال دارد بخش مربوط به پردازش سنسور سطح آب روی برد اصلی سوخته یا دچار نقص شده باشد.۴. رسوبگرفتگی شیلنگ سنسور:گاهی اوقات شیلنگ کوچکی که به سنسور متصل است دچار گرفتگی میشود و نمیتواند فشار هوا را به خوبی انتقال دهد.
مانند بسیاری از خطاهای الجی، گاهی اوقات یک ریست ساده مشکل را حل میکند:
اگر با ریست کردن مشکل حل نشد، ممکن است نیاز به باز کردن پنل بالایی دستگاه باشد تا بررسی شود که آیا سیمهای متصل به سنسور هیدروستات شل نشده یا قطع نشدهاند.
از آنجایی که هیدروستات و برد دستگاه قطعات حساسی هستند، پیشنهاد میکنیم:
عبارت tE مخفف Temperature Error (خطای دما) است. این کد نشان میدهد که سنسور دمای آب (ترمیستور) یا المنت گرمکننده دچار مشکل شدهاند. به عبارت سادهتر:آب به دمای مطلوب برای شستشو نمیرسد.یا برد الکترونیکی قادر نیست دمای فعلی آب را به درستی تشخیص دهد
۱. خرابی ترمیستور (سنسور دما):اصلیترین دلیل است. ترمیستور وظیفه دارد دمای آب را به برد اصلی گزارش دهد. اگر این قطعه خراب شود، برد دمای آب را اشتباه تشخیص میدهد یا گزارش نمیگیرد.۲. مشکل در المنت گرمکننده (Heater):اگر المنت گرمکننده سوخته باشد، آب گرم نمیشود و دستگاه پس از مدتی تلاش، متوجه عدم تغییر دما شده و ارور tE را نمایش میدهد.۳. اتصالی در سیمکشی:ممکن است سیمهای متصل به المنت یا ترمیستور در اثر لرزش دستگاه قطع شده باشند یا دچار فرسودگی شده باشند.۴. خرابی برد الکترونیکی:در موارد نادر، اگر بخش کنترلکننده دمای روی برد اصلی آسیب دیده باشد، دستور گرم شدن آب صادر نمیشود.
گاهی اوقات نوسانات دمایی یا خطاهای نرمافزاری موقت باعث نمایش این کد میشوند:
مطمئن شوید که برنامه انتخابی شما با دمای آب همخوانی دارد. گاهی انتخاب دمای خیلی بالا برای لباسهای حساس میتواند سیستم کنترل دما را به چالش بکشد.
خطای tE برخلاف خطاهای سادهای مثل باز بودن درب، مستقیماً با المنتهای حرارتی و سنسورهای الکتریکی سروکار دارد. این قطعات در صورت خرابی:
کد CL مخفف عبارت Child Lock به معنای «قفل کودک» است. این یک قابلیت ایمنی در ماشینهای لباسشویی الجی است که برای جلوگیری از تغییر ناخواسته تنظیمات توسط کودکان یا حتی لمس تصادفی دکمهها طراحی شده است.زمانی که قفل کودک فعال باشد، تمامی دکمههای ماشین لباسشویی (به جز دکمه روشن/خاموش) از کار میافتند
پیدا کردن دکمه مخصوص: روی پنل لباسشویی خود به دنبال دکمهای بگردید که زیر آن کلمه Child Lock (یا آیکون قفل) نوشته شده است. معمولاً این دکفل کودک را غیرفعال کنید (اگر دستگاه در حال کار است).
عبارت PF مخفف Power Failure است. این کد به این معناست که در حین چرخه شستشو، جریان برق دستگاه با اختلال یا قطعی لحظهای مواجه شده است. ماشین لباسشویی برای جلوگیری از آسیب به برد الکترونیکی یا موتور، چرخه را متوقف کرده و این هشدار را نمایش میدهد.
اولین و سادهترین راهکار این است که پس از برقراری مجدد برق، دکمه Start/Pause را فشار دهید تا برنامه شستشو از همان جایی که متوقف شده بود، ادامه پیدا کند.
اگر مشکل با موارد بالا حل نشد، دستگاه را برای چند دقیقه از پریز برق جدا کنید. پس از گذشت حدود ۱۰ دقیقه، دستگاه را دوباره به برق بزنید و روشن کنید. این کار به برد دستگاه اجازه میدهد تا حافظه موقت خود را بازنشانی کند.
مطمئن شوید که فیوز مربوط به پریز لباسشویی نپریده باشد. اگر مشکل نوسان برق در کل ساختمان مکرر است، حتماً از یک محافظ برق استاندارد برای لباسشویی خود استفاده کنید.
